Dynatrace Davis AI
Ebene 11: IT-Betrieb, Netzwerk & IT-Service-Management
Technik & Betrieb · Ebene 11
Kurzantwort
Dynatrace Davis AI ist ein KI-Tool aus dem Bereich IT-Betrieb & ITSM von Dynatrace, Inc. aus Waltham, Vereinigte Staaten. Das Kostenmodell ist paid. Es ist mit englischer Oberfläche, deutsche Inhalte werden verarbeitet.
Was ist Dynatrace Davis AI?
Dynatrace Davis AI ist die zentrale künstliche Intelligenz der Dynatrace-Plattform für Observability und Anwendungs-Sicherheit. Die Engine kombiniert drei KI-Ansätze: Kausale KI für deterministische Ursachenanalysen, Prädiktive KI für die Vorhersage von Systemengpässen sowie Generative KI (Davis CoPilot) für natürliche Sprachinteraktionen. Dadurch wird komplexen IT-Abteilungen ermöglicht, Vorfälle in Multicloud-Infrastrukturen in Echtzeit zu durchleuchten und zu beheben.
Im Gegensatz zu rein statistischen Sprachmodellen nutzt die Kausal-KI von Davis eine kontinuierliche Topologie-Kartierung (Smartscape) und verarbeitet Metriken, Logs und Traces in einer einheitlichen Datenarchitektur. Dadurch ermittelt das System exakte Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge bei Performance-Problemen oder Sicherheitslücken, ohne Halluzinationen zu erzeugen. Davis CoPilot ergänzt dies, indem Nutzer in natürlicher Sprache Fragen an das System stellen, komplexe Abfragen (DQL) generieren und automatisierte Behebungs-Workflows erstellen können.
Die KI-Engine richtet sich an Enterprise-Umgebungen, die hochgradige Automatisierung und AIOps anstreben. Durch die automatische Fehlersuche reduziert Davis die mittlere Behebungszeit (MTTR) von Vorfällen drastisch und verknüpft technische Leistungsdaten direkt mit Geschäftskennzahlen. So bleiben digitale Services auch bei hoher Systemkomplexität dauerhaft stabil und sicher.
Kernfunktionen & Stärken
- Deterministische Kausal-KI & Ursachenanalyse — Davis analysiert kontinuierlich alle Abhängigkeiten in komplexen Microservice- und Cloud-Topologien. Bei Störungen identifiziert die Engine automatisch die exakte Ursache, anstatt lediglich vage Korrelationen oder statistische Wahrscheinlichkeiten zu liefern.
- Davis CoPilot (Generative KI) — Der integrierte KI-Assistent ermöglicht es Teams, Observability-Daten per Texteingabe abzufragen. Er erstellt automatisch Dynatrace-Query-Language-Befehle (DQL), gibt Handlungsempfehlungen und schlägt passende Automatisierungs-Workflows vor.
- Prädiktive Analytik & Sicherheitsbewertung — Auf Basis historischer Verhaltensmuster prognostiziert Davis künftige Kapazitätsengpässe und Systemanomalien frühzeitig. Zudem bewertet die KI Sicherheitsrisiken im Kontext der tatsächlichen Laufzeitumgebung und priorisiert Schwachstellen nach ihrer realen Bedrohung.
Für wen eignet sich das Tool?
Das Tool richtet sich an Enterprise-IT-Organisationen, Site Reliability Engineers (SREs), DevOps-Teams und SecOps-Spezialisten, die sehr große Hybrid- oder Multicloud-Infrastrukturen betreiben. Es ist ideal für Unternehmen, die AIOps zur Automatisierung von IT-Betrieb und Vorfallsbehebung einsetzen wollen.
Typischer Anwendungsfall
Ein globales Finanzunternehmen verzeichnet während der Hauptgeschäftszeit einen plötzlichen Anstieg der Latenzzeiten im Online-Banking. Anstatt dass mehrere IT-Teams manuell Logdateien durchsuchen müssen, bewertet Davis AI die gesamte Systemtopologie in Echtzeit. Die kausale KI identifiziert sekundenschnell einen fehlerhaften Datenbank-Join in einem kürzlich aktualisierten Microservice als alleinige Ursache. Über Davis CoPilot generiert der Operator direkt eine Abfrage zur Ermittlung der betroffenen Nutzer und startet einen automatisierten Workflow zum Rollback des Microservices, wodurch der Ausfall innerhalb weniger Minuten behoben ist.
Wofür ist Dynatrace Davis AI geeignet?
- Das Tool richtet sich an Enterprise-IT-Organisationen, Site Reliability Engineers (SREs), DevOps-Teams und SecOps-Spezialisten, die sehr große Hybrid- oder Multicloud-Infrastrukturen betreiben. Es ist ideal für Unternehmen, die AIOps zur Automatisierung von IT-Betrieb und Vorfallsbehebung einsetzen wollen.
- Ein globales Finanzunternehmen verzeichnet während der Hauptgeschäftszeit einen plötzlichen Anstieg der Latenzzeiten im Online-Banking.
- Deterministische Kausal-KI & Ursachenanalyse: Davis analysiert kontinuierlich alle Abhängigkeiten in komplexen Microservice- und Cloud-Topologien. Bei Störungen identifiziert die Engine automatisch die exakte Ursache, anstatt lediglich vage Korrelationen oder statistische Wahrscheinlichkeiten zu liefern.
- Davis CoPilot (Generative KI): Der integrierte KI-Assistent ermöglicht es Teams, Observability-Daten per Texteingabe abzufragen. Er erstellt automatisch Dynatrace-Query-Language-Befehle (DQL), gibt Handlungsempfehlungen und schlägt passende Automatisierungs-Workflows vor.
- Prädiktive Analytik & Sicherheitsbewertung: Auf Basis historischer Verhaltensmuster prognostiziert Davis künftige Kapazitätsengpässe und Systemanomalien frühzeitig. Zudem bewertet die KI Sicherheitsrisiken im Kontext der tatsächlichen Laufzeitumgebung und priorisiert Schwachstellen nach ihrer realen Bedrohung.
Wann ein anderes Tool besser passt
Dynatrace Davis AI ist nicht als eigenständiges Sprachmodell oder generischer Text-Chatbot nutzbar, sondern fest in die Dynatrace-Plattform integriert. Für kleine Webseiten, einfache Monolithen oder Teams ohne den Bedarf an tiefer Observability und AIOps ist die Lösung überdimensioniert und wirtschaftlich nicht zweckmäßig.
Kostenmodell & Tarife
Tarife im Detail
- Dynatrace Platformauf Anfrageauf Anfragenutzungsbasiert
- Vollständiges Observability-Paket inklusive Davis AI
- Skalierbare Abrechnung pro verbrauchter DDU
Gut zu wissen
- Kostenlose 15-tägige Testversion verfügbar.
- Preisgestaltung hängt vom individuellen Verbrauch und den gewählten Modulen ab.
- Kein klassisches 'Freemium'-Modell.
Preise geprüft am 15.08.2026. Preise nach öffentlichen Anbieterangaben, ohne Gewähr. Euro-Beträge sind Näherungswerte; maßgeblich ist die Preisseite des Anbieters.
Unterstützte Sprachen
Oberfläche = Menüsprache des Tools, Inhalte = Sprache, in der du mit dem Tool arbeiten kannst. Angaben ohne Gewähr, Anbieter erweitern ihr Sprachangebot laufend.
Datenschutz & DSGVO
Datenfluss: Überwachungs-, Telemetrie- und gegebenenfalls Nutzerdaten werden je nach gewählter SaaS-Region an Dynatrace oder bei einer selbstverwalteten Bereitstellung in die eigene Umgebung übertragen; Rechtsordnung und Speicherort richten sich nach Vertrag, Region und Bereitstellungsmodell.
Training mit deinen Eingaben: Dynatrace beschreibt Davis AI primär als kontextbezogene, kausale Analyse der Kundentelemetrie; eine Nutzung von Kundendaten zum Training generativer Modelle oder ein allgemeiner Opt-out lässt sich aus den vorliegenden Angaben nicht verlässlich bestätigen und sollte vertraglich geklärt werden.
Für Unternehmen: Unternehmen sollten einen Dynatrace-Vertrag samt AVV/DPA, festgelegter Datenregion, Unterauftragsverarbeiterliste sowie passenden Sicherheits- und Aufbewahrungseinstellungen abschließen.
Praxis-Empfehlung: Nur erforderliche Telemetrie und bereinigte Logs einspeisen; keine Passwörter, API-Schlüssel, besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder unnötigen Inhalte aus Session Replays übertragen.
- DPA / AV-Vertrag:
- Auftragsverarbeitungsvertrag: verpflichtet den Anbieter schriftlich, deine Daten nur weisungsgebunden zu verarbeiten. Für Unternehmen meist Pflicht.
- SOC 2:
- Extern geprüfter Sicherheitsnachweis (Zugriffskontrolle, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit) — kein Datenschutz-Gütesiegel, aber ein Indiz für professionelle IT-Sicherheit.
- Opt-out:
- Die Nutzung deiner Daten fürs Training ist voreingestellt aktiv und muss von dir aktiv in den Einstellungen abgeschaltet werden.
- Training mit Nutzerdaten:
- Deine Eingaben können in künftige Modellversionen einfließen. Vertrauliche Inhalte können dann theoretisch in Antworten anderer Nutzer auftauchen.
- EU-Hosting:
- Die Verarbeitung findet in europäischen Rechenzentren statt — kein Drittlandtransfer, damit deutlich einfacher DSGVO-konform.
Datenschutzangaben geprüft am 31.07.2026. Redaktionelle Einordnung nach öffentlichen Anbieterangaben — keine Rechtsberatung. Prüfe im Zweifel die aktuellen Datenschutzbedingungen des Anbieters.
Steckbrief
| Anbieter | Dynatrace, Inc. |
|---|---|
| Firmensitz | Waltham, Vereinigte Staaten |
| Kategorie | IT-Betrieb & ITSM |
| Ebene der Pyramide | Ebene 11 – IT-Betrieb, Netzwerk & IT-Service-Management |
| Kostenmodell | Paid |
| Dauerhaft kostenlos nutzbar | Nein |
| Open Source | Nein |
| Einstiegstarif | Dynatrace Platform: auf Anfrage (auf Anfrage) |
| Deutsch | nur Inhalte, Oberfläche Englisch |
| Englisch | Oberfläche und Inhalte |
| Weitere Sprachen | 7 |
| Datenschutz-Einordnung | Unklar |
| Auftragsverarbeitung / Business | Unternehmen sollten einen Dynatrace-Vertrag samt AVV/DPA, festgelegter Datenregion, Unterauftragsverarbeiterliste sowie passenden Sicherheits- und Aufbewahrungseinstellungen abschließen. |
Alternativen zu Dynatrace Davis AI
- Aisera — Paid · Sitz: Palo Alto, Vereinigte Staaten · Unklar
- Ansible Lightspeed (Red Hat) — Paid · Sitz: Raleigh, Vereinigte Staaten · DSGVO / EU
- Atlassian Intelligence (Jira Service Management) — Paid · Sitz: Sydney, Australien · Unklar
- Cisco AI Assistant — Paid · Sitz: San Jose, Vereinigte Staaten · Unklar
- Datadog Bits AI — Paid · Sitz: New York, Vereinigte Staaten · Unklar
Noch unsicher? Der KI-Tool Finder zeigt dir Alternativen.